Chargé de clientèle à distance H/F – CDI

Nous recherchons des Chargés de clientèles à distance H/F pour le compte de notre entreprise partenaire située en Ile-de france.

Missions :

• Répondre aux appels téléphoniques entrants
• Fournir des informations précises sur nos produits, services et politiques aux clients
• Résoudre les problèmes et les préoccupations des clients de manière efficace
• Gérer les plaintes des clients de manière appropriée et les acheminer vers les services concernés
• Effectuer des suivis réguliers pour s’assurer de la satisfaction client
• Saisir et mettre à jour les données des clients

• Excellentes compétences en communication verbale et écrite
• Capacité à rester calme et courtois(e) même dans des situations stressantes
• Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe

Programmation :

• Travail le samedi possible

Si vous recherchez un environnement dynamique et stimulant, cette opportunité est faite pour vous. Votre contribution sera reconnue et vous aurez l’occasion de développer vos compétences et de vous épanouir dans un cadre motivant. Ne tardez pas, nous attendons vos candidatures !