Chargé de clientèle à distance H/F – CDI

IFAE Accueil

L’IFAE Accueil – un métier, une formation, un emploi

L’IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l’accueil

Plongez dans l’univers captivant de l’accueil avec l’IFAE Accueil, où chaque interaction devient une
opportunité

Notre partenaire recrute un Chargé de clientèle à distance H/F en CDI !

🎯 MISSIONS

  • Assurer un accueil téléphonique des clients
  • Répondre aux demandes d’information et aux questions des clients avec efficacité
  • Traiter les appels entrants de manière rapide et efficace tout en respectant les normes de qualité
  • Assurer un suivi rigoureux des demandes des clients et des dossiers associés
  • Contribuer à maintenir un haut niveau de satisfaction client à chaque interaction à distance

💼 PROFIL

  • Votre relationnel est votre atout pour créer des liens durables.
  • Vous avez une très bonne élocution
  • Vous avez le sens du service et un esprit d’équipe développé
  • Vous avez un bon niveau d’anglais
  • Vous avez des compétences avancées en outils bureautiques
  • Vous êtes disponible sur une plage horaire étendue, de 7h à 21h

🏫 AVANTAGES ECOLE

  • Un campus de 3000m2 moderne équipé d’espaces de détente, de babyfoot et d’une salle de restauration
  • Une formation dispensée par des professionnels expérimentés et qui exercent toujours dans leur domaine d’expertise, dédiés à votre progression et à votre réussite
  • Un accompagnement personnalisé pour faciliter votre recherche d’alternance (coaching, job dating…)

La rémunération des candidats de moins de 26 ans sera équivalente à 80% du SMIC.

Si vous aspirez à évoluer dans le monde de l’accueil, rejoignez-nous pour une formation enrichissante et un CDI, à temps partiel ou complet !

Bénéficiez d’une formation complète et rémunérée pour faire de votre passion pour l’accueil une
carrière florissante.

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